Manuel Utilisateur

Premiers pas

Le parcours de bienvenue

1. Découvre Ember Read en 4 écrans : le principe, comment ça marche, la permission Bluetooth et ton espace lecture
2. Choisis ton pseudo (facultatif : tu peux passer cette étape et le faire plus tard dans les Réglages)
3. Accepte les conditions d'utilisation et l'engagement sur les droits d'auteur
4. Crée ton compte avec ton email et un mot de passe (6 caractères minimum), puis confirme ton adresse email

Se connecter

Si tu as déjà un compte, appuie sur Se connecter et entre tes identifiants. Coche « Se souvenir de moi » pour rester connectée. Quand tu reviens sur l'app, l'écran « Content de vous revoir » s'affiche avec ton email déjà pré-rempli. Mot de passe oublié ? Un lien te permet d'en recevoir un nouveau par email.

À la connexion, ta bibliothèque est restaurée automatiquement : les livres du catalogue que tu as débloqués reviennent tout seuls, sans passer par les Réglages.

Tes 5 livres offerts

Se repérer dans l'app

La barre de navigation du bas donne accès aux 5 espaces de l'app :

Pas de connexion internet ? Un bandeau « Mode hors-ligne » s'affiche : tu peux continuer à lire les livres déjà présents sur ton téléphone.

Importer un livre

1. Dans la Liseuse, appuie sur le bouton + (en bas à droite)
2. Sélectionne un fichier .epub ou .eread depuis ton téléphone
3. L'app analyse automatiquement le contenu (quelques minutes pour les longs romans) : la couverture est grisée pendant l'analyse
4. Ton livre apparaît dans ta bibliothèque avec sa couverture

Tu peux aussi ouvrir un .epub directement depuis un email, ton gestionnaire de fichiers ou un lien : Ember Read te propose de l'importer. Une archive ZIP contenant plusieurs livres peut être importée en une fois de la même manière. Sur Android, les liens https://emberread.com/….epub et .eread ouvrent directement l'app, et après l'import l'app te propose de supprimer le fichier d'origine pour libérer de la place.

La bibliothèque

En-tête dynamique

Tout en haut de l'écran, une barre d'informations affiche quatre indicateurs :

Le header avec streak, objectif, PAL et badge

Si BookTree est activé pour ton compte (Pass Infini), deux icônes supplémentaires apparaissent dans le header :

• 🔍 Loupe (BookTree) : recherche d'un livre par titre — voir section BookTree
• 🕓 Horloge (Historique BookTree) : accède à l'historique de tes scans BookTree

Les onglets

Juste en dessous du header, quatre onglets organisent ta bibliothèque :

Barre de recherche

En dessous des onglets, un champ de recherche permet de filtrer tes livres en temps réel par titre ou auteur. La recherche est instantanée : chaque lettre tapée affine la liste. Appuie sur la croix à droite du champ pour effacer la recherche et revenir à la liste complète.

Trier et filtrer

Sous la barre de recherche, des boutons de filtre te permettent d'affiner la vue :

Les filtres défilent par pages : glisse horizontalement pour voir la suite.

Vue liste / grille

En haut à droite de la zone de filtres, un bouton bascule entre deux modes d'affichage :

• ▦ Vue grille (par défaut) : les couvertures s'affichent en 3 colonnes. Chaque vignette montre la couverture, le badge piment, et la barre de progression.
• ☰ Vue liste : chaque livre apparaît sur une ligne avec une vignette de couverture à gauche, le titre, l'auteur et la progression à droite.

Ton choix est mémorisé : l'app reviendra au même mode d'affichage à la prochaine ouverture.

Tes livres

Chaque livre dans la bibliothèque affiche plusieurs informations :

• Couverture : l'image de couverture extraite de l'EPUB
• Badge piment 🌶️ : de 1 (doux) à 5 (torride), en haut à droite de la couverture, sur fond blanc semi-transparent. Indique le niveau d'intensité global du livre.
• ❤️ Cœur : en haut à gauche de la couverture. Apparaît quand le livre est dans ta PAL.
• Barre de progression : sous la couverture, une fine barre dorée montre ta progression de lecture en pourcentage.
• Badge « NEW » : en bas à gauche, fond doré, texte blanc. Affiché sur les livres ajoutés depuis moins de 7 jours et jamais ouverts.
• Badge « LU » : en bas à gauche, pastille ronde verte avec coche blanche. Affiché sur les livres terminés (à 100%).
• Bandeau « ESSAI » : bandeau diagonal en haut à droite (doré si essai actif, gris si expiré). Apparaît sur les livres d'essai gratuits.
• Badge d'analyse : pendant l'analyse initiale du livre, la couverture est grisée et un indicateur circulaire « Analyse... » s'affiche en surimpression.
• Badge « À DÉCOUVRIR » (PAL BookTree) : en bas à gauche, fond orange. Identifie les livres découverts via BookTree et ajoutés à ta PAL (onglet PAL uniquement).

La bibliothèque avec filtres, badges et progression

Le catalogue

L'onglet Catalogue te permet de parcourir les livres Ember Read. Son fonctionnement dépend de ton téléphone :

• Chaque livre affiche sa couverture, son titre, son auteur et son niveau de piment
• Les livres que tu as déjà acquis sont marqués (tu ne peux pas les ajouter deux fois)
• Un livre du catalogue se débloque avec un crédit (ou 5 livres pour 3 crédits), ou avec le Pass Infini — voir Crédits

Le catalogue Ember Read

Collections

Créer une collection :

1. Va dans l'onglet Dossier
2. Appuie sur le bouton + Nouvelle collection
3. Donne-lui un nom (par ex. « Dark Romance », « À relire », etc.)
4. La collection apparaît dans la liste avec 0 livre

Ajouter un livre à une collection :

1. Dans l'onglet Mes livres, fais un long press sur la couverture d'un livre
2. Dans le menu contextuel, appuie sur « Ajouter à une collection »
3. Choisis la collection (ou crée-en une nouvelle) — un livre peut être dans plusieurs collections

Supprimer ou renommer : dans l'onglet Dossier, utilise le menu ⋮ d'une collection pour la renommer ou la supprimer. Maximum 20 collections.

PAL (Pile à Lire)

L'onglet PAL est ta Pile à Lire : il regroupe les livres que tu veux lire prochainement.

Ajouter un livre à ta PAL :

• Depuis la bibliothèque : fais un long press sur un livre > « Ajouter à la PAL »
• Depuis BookTree : quand tu découvres un livre via l'IA, appuie sur « Ajouter à la PAL » — le livre apparaîtra dans ta PAL avec ses liens marchands

Les items BookTree dans ta PAL affichent les liens d'achat (Fnac, Amazon, Cultura, etc.) pour que tu puisses acheter le livre physique ou numérique.

Actions sur un livre

Bouton d'import « + »

Le bouton flottant + en bas à droite de l'écran ouvre le sélecteur de fichiers de ton téléphone. Sélectionne un fichier .epub ou .eread pour l'importer dans ta bibliothèque. Une archive .zip de livres s'importe en l'ouvrant (ou en la partageant) vers Ember Read depuis ton gestionnaire de fichiers.

Le lecteur

Le lecteur affiche le texte de ton livre en scroll vertical continu. Ta progression est sauvegardée automatiquement à chaque déplacement. Une ligne de lecture dorée, à mi-hauteur de l'écran, te sert de repère : c'est à cette hauteur que le mot en cours est détecté pour les vibrations et le TTS.

Le lecteur avec les boutons flottants

Ouvrir le menu

Barre du haut

La barre du haut contient 6 boutons, de gauche à droite :

Recherche dans le texte

1. Appuie sur l'icône 🔍 loupe dans la barre du haut
2. Une barre de recherche apparaît en haut avec un champ de saisie
3. Tape un mot ou une expression : les résultats sont surlignés en jaune dans le texte
4. Le compteur de résultats s'affiche à droite du champ : « X/Y » (ex: « 3/15 » = 3e occurrence sur 15 trouvées)
5. Utilise les boutons ▲ flèche haut et ▼ flèche bas pour naviguer entre les occurrences — le texte défile automatiquement vers le résultat suivant et le compteur se met à jour
6. L'occurrence active est surligné dans une couleur différente (plus vive) des autres
7. Appuie sur la croix pour fermer la barre et effacer le surlignage

Barre du bas — vue d'ensemble

La barre du bas est le centre de contrôle du lecteur. Elle fonctionne avec un système compact/expand :

Mode compact (menu fermé)

Quand le menu est fermé, tu vois en permanence :

• Barre de progression : fine ligne dorée montrant ta position dans le livre. Le curseur doré (point rond) indique ta position exacte. Tu peux faire glisser la barre pour naviguer rapidement.
• Infos de page : une ligne d'infos sous la barre avec 3 informations :
  • À gauche : Chap. X/Y (numéro du chapitre / total)
  • Au centre : Page X / Total
  • À droite : XX% (progression en pourcentage, en doré)

Mode expand (menu ouvert)

Quand le menu est ouvert (tap sur l'écran), la barre s'agrandit et affiche plus de contrôles :

1. Courbe de tension (heatmap)

Une barre multicolore remplace la barre de progression simple. Elle représente la courbe d'intensité émotionnelle de tout le livre. Les couleurs indiquent le niveau d'intensité de chaque passage (bleu = calme, doré = montant, orange = intense, rouge = climax). Un curseur vertical montre ta position. Tu peux taper n'importe où sur la heatmap pour sauter à ce passage.

2. Slider d'intensité (en mode immersion)

Quand le mode Toys est actif, un RangeSlider apparaît avec le label « Immersion » et l'icône vibration. Il affiche la plage min–max de vibration (ex: « 20–80% »). Tu peux ajuster les deux curseurs pour définir l'intensité minimale et maximale des vibrations en temps réel.

3. Ligne de contrôles (controls row)

La ligne principale de contrôles contient, de gauche à droite :

4. Panneau secondaire (expand)

Appuie sur le bouton ▼ pour déplier le panneau secondaire. Il affiche les modes non actifs sous forme de chips :

• TTS (icône micro) : active la synthèse vocale. Long press pour ouvrir les réglages de voix.
• Son (icône casque) : ambiances sonores (bientôt disponibles).
• Écran : lecture sur une liseuse e-ink, si la fonction est activée pour ton compte (voir section E-ink).
• Toys (icône vibration) : active le mode immersion vibration.
• Démo (icône téléphone) : active le mode démo avec le vibreur du téléphone.

Informations de page

En permanence en bas de l'écran (même menu fermé), tu vois :

• À gauche : « Chap. X/Y » (chapitre en cours / nombre total de chapitres)
• Au centre : « Page X / Total » (page calculée / nombre total de pages)
• À droite : « XX% » (progression en pourcentage, affichée en doré)

Capsule de navigation flottante

Quand un mode interactif est actif (TTS, Ambiance sonore, Contrôle manuel, ou Lecture sociale), une capsule flottante arrondie apparaît en bas de l'écran, indépendamment du menu. Elle affiche uniquement les modes actuellement actifs :

Chaque chip active est séparée par un trait vertical fin. La capsule disparaît quand tu désactives tous les modes.

Annotations et surlignage

Créer un surlignage :

1. Active le mode annotation en tapant sur la chip « Annot. » dans la barre du bas (la chip devient dorée)
2. Sélectionne du texte dans le livre en faisant glisser ton doigt
3. Un menu contextuel apparaît avec les options suivantes :

Modifier un surlignage existant :

Tape sur un surlignage dans le texte pour ouvrir la boîte de modification :

Panneau Notes & signets

Ce panneau unifie tous tes marque-pages et surlignages dans une seule liste. Pour l'ouvrir :

• Tape sur l'icône ✏️ Annotations dans la barre du haut, ou
• Fais un long press sur le bouton marque-page, ou
• Fais un long press sur la chip « Annot. » dans la barre du bas

Le panneau s'ouvre en bottom sheet (glisse de bas en haut) et affiche :

Réglages du texte

Appuie sur le bouton Aa en haut à droite pour ouvrir le panneau de personnalisation. Il contient 4 onglets :

Onglet « Police »

Personnalise la police et la taille du texte :

• Carrousel de polices : défile horizontalement pour choisir parmi Serif, Sans, Mono, Cursive, Fantasy. Chaque option affiche un aperçu « Aa » dans le style de la police. La police active est entourée en doré.
• Taille du texte : un slider horizontal avec un petit « A » à gauche et un grand « A » à droite. Ajuste la taille de 12 à 28 pixels.

Onglet « Mise en page »

Contrôle l'apparence et l'espacement du texte :

Onglet « Thèmes »

Contrôle les couleurs, la luminosité et le mode automatique jour/nuit :

Onglet « Plus »

Options techniques et connexion Bluetooth :

Panneau de personnalisation (Police, Mise en page, Thèmes, Plus)

Défilement automatique

Le mode auto-scroll fait défiler le texte tout seul — parfait pour une lecture mains libres.

Défilement auto actif (vitesse, boutons +/-)

Contrôles

Mode Immersion

Le cœur d'Ember Read : les vibrations se synchronisent avec les passages intenses du texte que tu lis.

Appareils compatibles

Ember Read supporte 6 marques de toys connectés, plus un mode démo :

La liste détaillée des modèles est sur la page Accessoires compatibles.

Connecter un appareil

Trois manières de connecter ton toy :

Méthode 1 — Connexion rapide (recommandée)

1. Allume ton appareil (la plupart s'allument par un appui long sur le bouton) et vérifie qu'il n'est pas connecté à une autre app
2. Dans le lecteur, tape Toys, ou va dans Réglages > Bluetooth > Connecter un appareil
3. Le scan démarre tout seul : ton appareil apparaît dans la liste avec son nom et sa marque
4. Tape dessus pour le connecter
5. Une petite vibration confirme la connexion

• Filtré / Tous : par défaut la liste n'affiche que les toys reconnus ; passe sur « Tous » pour voir aussi les appareils non reconnus.
• Lovense avec code PIN : si ton toy est protégé par le code PIN de l'app Lovense, Ember Read te prévient ; sur Android, la fenêtre d'appairage du système te demandera ce code.
• Lelo : quand l'app te le demande, appuie brièvement sur le bouton du toy pour autoriser le pilotage.

Après la connexion, le bouton du bas te ramène où tu étais : « Lire » (vers ton livre ou la bibliothèque), « Manuel » ou « Audio » selon l'écran d'où tu viens.

1. Scan Bluetooth

2. Appareil connecté

Méthode 2 — Reconnexion

Méthode 3 — Assistant de connexion

Si ton appareil n'apparaît pas (certains modèles nécessitent un mode d'appairage spécifique), tape « Mon appareil n'apparaît pas ? » sur l'écran de connexion pour lancer l'assistant en 4 étapes :

1. Étape 1 — Choisis ta marque : une grille de 6 logos s'affiche (Satisfyer, Lovense, Svakom, Magic Motion, We-Vibe, Lelo). Tape sur le logo de ta marque.
2. Étape 2 — Sélectionne ton modèle : une liste de tous les modèles compatibles de la marque s'affiche. Chaque modèle indique ses capacités par des icônes : 📳 vibration, 🌬️ aspiration, 🔥 chaleur, 🔄 rotation. Tape sur ton modèle.
3. Étape 3 — Préparation : des instructions spécifiques à ta marque s'affichent (par ex. « Appuyez 3 secondes sur le bouton + jusqu'à ce que le voyant clignote »).
4. Étape 4 — Recherche : l'app sonde les appareils à proximité un par un, en commençant par les plus pertinents (marque reconnue, signal le plus fort) et en ignorant téléphones, écouteurs et ordinateurs. Ton appareil apparaît dès qu'il est identifié.

Plusieurs toys

L'écran de gestion Bluetooth affiche la liste de tous les appareils connectés avec leur nom, leur marque et leur niveau de batterie (si disponible). Tu peux déconnecter un appareil individuellement.

Activer le mode

Bouton vibration OFF

Bouton vibration ON (doré)

Mots-clés surlignés par intensité

Appuie sur la chip Toys dans la barre du bas du lecteur :

• ON (doré) : les vibrations suivent l'intensité du texte
• OFF : vibrations désactivées

L'immersion d'un livre du catalogue se débloque avec un crédit (ou le Pass Infini). Tes propres ePub en profitent aussi (voir Crédits).

La heatmap

En bas du lecteur, la barre de progression est colorée selon l'intensité émotionnelle de chaque passage :

Plage d'intensité

• Curseur « Immersion » (barre du bas du lecteur) : la plage min–max utilisée pendant la lecture.
• Réglages > Intensité : la plage min/max des vibrations (0-100%) appliquée à tous les modes (immersion, audio, manuel). Par exemple, mets le min à 20% pour ne jamais descendre trop bas, ou le max à 60% pour des vibrations plus douces.

Indicateur batterie

Quand le mode immersion est actif, un indicateur apparaît en haut à droite (le niveau est aussi affiché dans l'écran Bluetooth et en mode manuel) :

Vert : bien chargé · Orange : à surveiller · Rouge : pense à recharger. Tous les toys ne transmettent pas leur batterie.

Éteindre ses toys

Lovense et Lelo s'éteignent vraiment ; les autres marques sont arrêtées et déconnectées, puis passent en veille. Tes toys restent mémorisés pour la reconnexion la prochaine fois.

Mode Manuel

L'onglet Manuel (barre de navigation) te donne le contrôle direct de tes toys, sans livre. Les commandes s'adaptent au type de toy connecté :

Ton style préféré est retenu pour chaque type de toy. Le bouton plein écran agrandit la zone de contrôle.

• Patterns : 11 programmes au choix — Vague, Cœur, Pulse, Escalier, Aléatoire, Constant, Rythme, Taquin, Profond, Montée, Climax. Tape le pattern actif pour l'arrêter.
• Fonctions spéciales : chauffage, aspiration et rotation apparaissent automatiquement si ton toy les possède.
• Plusieurs toys : avec 2 toys ou plus, chaque moteur de chaque toy a son propre curseur (aspiration et rotation comprises ; le chauffage reste commun). Tu peux lier les toys (un curseur pour tous) ou lier les moteurs d'un toy, passer en Pad 2D (jusqu'à 2 canaux par axe) et choisir un pattern par toy (case à cocher).
• Batterie : le niveau de batterie de tes toys est affiché.
• STOP : tout s'arrête (vibration, chauffage, aspiration, rotation). Éteindre : éteint les toys.
• Quitter l'onglet Manuel arrête aussi les toys.

Contrôle manuel (curseurs & patterns)

Zone tactile 2D plein écran

Synthèse vocale (TTS)

Activer la synthèse vocale

1. Dans le lecteur, ouvre le menu (tap dans le bas de l'écran)
2. Appuie sur le bouton ▼ expand en bas à droite de la barre de contrôles
3. Dans le panneau secondaire qui apparaît, tape sur la chip « TTS » (icône micro)
4. La lecture démarre à la hauteur de la ligne de lecture, et une chip TTS apparaît dans la capsule flottante rose en bas de l'écran

Pour arrêter la lecture vocale, tape la chip TTS de la capsule flottante. La lecture vocale est disponible si elle est activée pour ton compte.

Surlignage mot par mot

Pendant la lecture vocale, chaque mot est surligné individuellement au moment où il est prononcé. Le texte défile automatiquement pour que le mot en cours reste toujours visible à l'écran. Tu n'as rien à toucher : le TTS pilote le scroll.

Réglages de voix

Fais un appui long sur la chip TTS pour ouvrir le panneau de réglages. Un bottom sheet apparaît avec :

Interactions avec les autres fonctionnalités

• Auto-scroll : quand la TTS est active, elle pilote le défilement automatique. Tu n'as pas besoin d'activer l'auto-scroll séparément.
• Ambiances sonores (bientôt disponibles) : elles se mettront en pause automatiquement pendant la lecture vocale et reprendront quand tu arrêtes la TTS.
• Vibrations : la TTS fonctionne en même temps que le mode immersion (vibrations). Tu peux te faire lire le texte à voix haute tout en ressentant les vibrations.

Mode Audio

Tes toys vibrent au rythme de la musique captée par le micro de ton téléphone : mets ta musique, ouvre l'onglet Audio et appuie sur Démarrer.

Le mode audio

Ce que tu vois

• Visualisation de la musique, avec le tempo (BPM), le genre détecté et l'énergie
• Genre reconnu automatiquement : Ambient, Hip-Hop, R&B, Pop, Rock, EDM, House, Techno, Hardstyle
• Curseur d'intensité maximale

Patterns de vibration

Statistiques

Dashboard principal

Graphiques de lecture

Stats détaillées

Header

En haut de l'écran, le titre « Statistiques » est affiché en gros. À droite du titre, un bouton 📤 Partager (doré, visible uniquement en premium) ouvre l'écran de création de cartes partageables.

Bilans hebdo et mensuel

Deux cartes récapitulatives s'affichent en haut si tu as lu récemment :

• 📊 Bilan hebdomadaire : résumé de ta semaine (temps de lecture, jours actifs, livres terminés)
• 📅 Bilan mensuel : résumé du mois en cours (mêmes infos, à l'échelle du mois)

Ces bilans disparaissent si tu n'as pas lu pendant la période concernée.

Sélecteur de période

Carte Streak

Une carte dédiée affiche ta série de jours consécutifs de lecture :

• Streak actuel : nombre de jours consécutifs où tu as lu (en gros et en doré)
• Record : ton meilleur streak de tous les temps
• Jours de la semaine : 7 pastilles (lun–dim) montrent quels jours de la semaine en cours tu as lu (remplies en doré) ou non (vides). C'est un aperçu visuel rapide de ta régularité.

Mini-stats

Six petites cartes affichent tes KPIs clés pour la période sélectionnée :

• Livres lus : nombre de livres terminés
• Temps total : heures et minutes de lecture effective (le temps passé app en arrière-plan ou écran éteint n'est pas compté)
• Sessions : nombre de sessions de lecture (une lecture interrompue par une courte pause de moins de 5 minutes sur le même livre compte comme une seule session)
• Jours actifs : nombre de jours où tu as lu
• Meilleur jour : ton record de minutes lues en un seul jour
• Moment préféré : le moment de la journée où tu lis le plus (matin, après-midi, soir, nuit)

Graphique mensuel

Un graphe en barres affiche tes minutes de lecture par mois sur l'année en cours. Chaque barre représente un mois (jan–déc). Le mois en cours est surligné en doré.

Heatmap des habitudes

Une grille colorée (7 jours × 24 heures) montre à quels moments de la semaine tu lis le plus. Les cases les plus foncées indiquent tes créneaux de lecture préférés.

Top auteurs

Distribution piments 🌶️

Badges

Profil lectrice

Ton profil s'affiche dans une carte avec :

• Une icône représentative (emoji)
• Un label : Romantique 🌹, Curieuse 🦊, Passionnée 🔥, Audacieuse ⚡ ou Volcanique 🌋
• Le heat moyen (intensité moyenne de tes lectures, sur 5)
• 5 barres verticales montrant la répartition de chaque niveau (🌸 à 💥) avec le pourcentage

Les utilisateurs gratuits voient le nom de leur profil mais pas les détails — un bouton « Passer Premium » les invite à s'abonner.

Ember Wrapped

Un bannière dorée apparaît dans le dashboard avec l'icône ✨ et le titre « Ember Wrapped XXXX ». Tape dessus pour ouvrir la rétrospective :

1. Page 1 — Ton année : nombre de livres terminés, temps total de lecture, jours actifs. Animation de confettis à l'arrivée.
2. Page 2 — Tes habitudes : meilleur streak, moment préféré de lecture (matin/soir/nuit), nombre de sessions.
3. Page 3 — Ton auteur favori : l'auteur que tu as le plus lu, avec le nombre de livres et le temps passé.
4. Page 4 — Ton profil : ta distribution par intensité (thermomètre 🌶️) avec barres colorées du plus doux au plus torride.
5. Page 5 — Partage : un résumé visuel au format 9:16 que tu peux partager en story sur Instagram, TikTok ou n'importe quel réseau.

Swipe à gauche/droite pour naviguer entre les pages. Les utilisateurs gratuits voient un aperçu (nombre de livres) mais doivent passer premium pour voir la rétrospective complète.

Cartes partageables

Comment créer une carte :

1. Dans le dashboard Stats, appuie sur le bouton 📤 Partager en haut à droite
2. Un bottom sheet s'ouvre avec la liste des templates disponibles (Dark Romance, Fantasy, Feel Good… plus un modèle de saison : Noël, Saint-Valentin, Été, Halloween…)
3. Sélectionne un template : l'aperçu de la carte s'affiche en grand
4. La carte affiche automatiquement :
   • Ton pseudo
   • Ton profil lectrice (icône + label)
   • Tes stats clés : livres lus, temps total, streak, auteur favori
   • Le thermomètre piments (distribution d'intensité)
5. Photo avatar (optionnelle) : tape sur la zone d'avatar pour importer une photo depuis ta galerie. Un filtre artistique est appliqué (duotone doré, sépia, monochrome, etc.)
6. Appuie sur « Partager » : la carte est exportée en image 9:16 (format story) et le menu de partage système s'ouvre

Crédits et abonnements

Ember Read fonctionne avec un système de crédits : un crédit débloque un livre du catalogue avec le mode immersion (vibrations synchronisées), ou active l'immersion sur un de tes propres ePub. Une fois débloqué, c'est pour toujours. Les crédits n'expirent jamais. Plus tu en prends, moins c'est cher : 5 livres du catalogue coûtent 3 crédits.

Nos offres

Pass Infini : abonnement mensuel qui débloque tous les livres du catalogue et l'immersion sans limite, sur 2 téléphones, plus les fonctionnalités premium (stats complètes, badges, Ember Wrapped, cartes partageables, profil lectrice détaillé, clubs de lecture, BookTree si activé pour ton compte).

Les prix ci-dessus sont ceux du site emberread.com/tarifs.html. Sur iPhone, les prix affichés dans l'app (achat intégré Apple) peuvent être différents selon ton pays.

Acheter des crédits ou s'abonner

Gérer ton abonnement

Starter Pack (offre de bienvenue)

1. À la première connexion (ou tant que tu n'as pas utilisé le Starter Pack), l'app te propose l'offre
2. Le catalogue s'ouvre avec la mention « Choisis 5 livres »
3. Tape sur les couvertures pour les sélectionner (une coche apparaît sur chaque livre sélectionné)
4. Une fois 5 livres choisis, valide ta sélection
5. Les 5 livres sont ajoutés à ta bibliothèque, immersion débloquée, sans dépenser de crédit

Sur le site, cette offre s'appelle « Pack Découverte offert » (page Tarifs).

Pass Découverte

Si tu bénéficies d'un Pass Découverte :

• Une bannière verte s'affiche en haut de l'écran avec le texte « Pass Découverte • Xj restants » ; tape dessus pour voir le détail
• Les fonctionnalités du Pass Infini sont débloquées pendant l'essai
• Les livres obtenus pendant l'essai portent un bandeau ESSAI (puis EXPIRÉ à la fin)
• À la fin du pass, tu gardes tes stats et tes données, mais les fonctionnalités premium redeviennent verrouillées

Cartes cadeau

Tu as reçu une carte cadeau Ember Read ? Elle peut te donner des crédits, un Pass Infini ou l'accès immersion à un livre spécifique.

Utiliser un code cadeau dans l'app :

1. Ouvre Réglages (icône engrenage)
2. Section Mon compte (iOS) ou Crédits Immersion (Android)
3. Appuie sur « Utiliser un code cadeau »
4. Saisis les 4 groupes de 4 caractères (format XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)
5. Appuie sur Activer

Utiliser un code cadeau sur le site web :

1. Va sur emberread.com/redeem (ou clique le lien dans l'email)
2. Connecte-toi à ton compte
3. Saisis le code dans les 4 champs
4. Clique sur « Utiliser ma carte cadeau »

Offrir une carte cadeau :

1. Va sur emberread.com/cadeau
2. Choisis le type : Crédits ou Pass Infini
3. Remplis les informations (ton email, celui du destinataire, un message personnel)
4. Paie par carte bancaire
5. Le destinataire reçoit un email avec le code et un QR code

Codes promo

Les codes promo sont des promotions temporaires (lancements, événements, partenariats). Contrairement aux codes cadeaux, ils utilisent un champ de texte libre (pas le format XXXX-XXXX).

1. Va dans Réglages, section Mon compte (iOS) ou Crédits Immersion (Android), puis Code promo
2. Entre le code promo dans le champ de texte
3. Appuie sur « Appliquer »
4. Si le code est valide, la réduction s'applique immédiatement (par ex. « -30% sur le Pack 10 »)
5. Si le code est expiré ou invalide, un message d'erreur s'affiche

Réglages

L'onglet Réglages (icône engrenage ⚙️, premier onglet de la barre de navigation principale) te permet de personnaliser toute l'app. La page se présente comme une liste de sections que tu peux faire défiler verticalement.

Profil & Compte

Abonnement & Bibliothèque

Bluetooth & Aide

Moteur & À propos

Profil

La première section en haut de la page :

Thème de l'app

Tape sur « Thème » pour choisir parmi les palettes proposées par Ember Read. Le bouton « Synchroniser » vérifie si de nouvelles palettes sont disponibles sur le serveur.

Compte

Abonnement

Cette section s'appelle Mon compte sur iOS et Crédits Immersion sur Android.

Intensité

Un double-slider (RangeSlider) permet de définir :

• Minimum (curseur gauche) : l'intensité minimale des vibrations. Par exemple, mets-le à 20% pour ne jamais descendre en dessous.
• Maximum (curseur droit) : l'intensité maximale des vibrations. Par exemple, mets-le à 60% pour des vibrations plus douces, même dans les passages les plus intenses.

La plage s'affiche en pourcentage (par ex. « 20–80% »). Elle s'applique à tous les modes : immersion (lecture), audio (musique), et contrôle manuel.

Bibliothèque

Accessibilité

Accessibilité

Bluetooth

Écran e-ink

Si la lecture sur liseuse e-ink est activée pour ton compte, une section Écran e-ink apparaît : active la fonction, puis Gérer pour renommer ou oublier un appareil, inverser les couleurs et choisir l'image affichée quand la liseuse est en veille. Voir section E-ink.

Aide

Moteur d'analyse

Cache

À propos

BookTree — Découverte de livres

Accéder à BookTree

Quand un livre de ta PAL arrive au catalogue Ember Read, tu es prévenue. Deux manières d'ouvrir BookTree :

• Depuis la bibliothèque : tape sur l'icône 🔍 loupe dans le header (en haut à droite de la barre de recherche)
• Via le partage : depuis Instagram ou TikTok, appuie sur « Partager » et choisis Ember Read dans la liste des apps — le lien est automatiquement envoyé à BookTree

Scanner un lien social

1. Copie un lien Instagram (post, story, reel) ou TikTok contenant des couvertures de livres
2. Ouvre BookTree (ou partage le lien directement vers l'app)
3. L'app détecte automatiquement le lien dans ton presse-papiers et te demande si tu veux l'analyser
4. Un indicateur de chargement apparaît pendant que l'IA analyse les images ou les frames de la vidéo
5. L'IA identifie les couvertures de livres visibles et extrait les titres et auteurs
6. Pour chaque livre identifié, une résolution est effectuée via Open Library, Google Books ou DuckDuckGo pour trouver les informations complètes (couverture HD, ISBN, description)
7. Les résultats s'affichent dans un carousel vertical (swipe haut/bas pour naviguer entre les livres)

Recherche manuelle

Si tu connais déjà le titre ou l'auteur d'un livre, tu peux faire une recherche manuelle. L'écran de recherche s'ouvre sur un fond sombre avec les éléments suivants :

États du bouton de recherche

1. Ouvre BookTree et accède à l'écran de recherche (icône loupe).
2. Entre le titre du livre dans le premier champ (obligatoire). Ajoute le nom de l'auteur dans le second champ pour affiner (optionnel).
3. Appuie sur « Rechercher » ou sur la touche Entrée du clavier.
4. Un spinner de chargement apparaît pendant la résolution.
5. Les résultats s'affichent comme pour un scan automatique (voir section suivante).

Résultats — navigation entre les livres

Les résultats s'affichent en plein écran sur fond sombre avec un carousel vertical : swipe vers le haut pour passer au livre suivant. Les scans sont automatiquement enregistrés dans l'historique.

Fiche livre — Page 1 : Détails

Chaque livre s'affiche dans un slide plein écran avec 2 pages horizontales (swipe gauche/droite). La première page affiche :

Fiche livre — Page 2 : Où acheter

Swipe à gauche depuis la Page 1 pour afficher les liens marchands. Un header compact (flèche retour + mini couverture + titre/auteur) permet de revenir à la Page 1.

Chaque tuile marchand affiche le prix (si disponible) et un badge « DRM-free » en vert si le livre est sans DRM chez ce marchand. Les marchands sans DRM sont affichés en premier. Si un lien vers la page auteur (Babelio) existe, il apparaît en dessous des marchands.

Historique des scans

BookTree conserve un historique de tous tes scans précédents. Pour y accéder :

• Depuis la bibliothèque : tape sur l'icône 🕓 horloge dans le header
• Depuis les réglages : va dans Réglages > Bibliothèque > Historique BookTree

Écran de l'historique

Chaque élément de l'historique affiche :

Actions sur un scan

• Taper sur un scan : rouvre l'écran de résultats BookTree avec ce livre (re-résolution en temps réel).
• Swiper à gauche : le fond passe en doré léger avec une icône poubelle — relâche pour supprimer (suppression immédiate, pas de confirmation).
• Long press : entre en mode sélection.

Mode sélection

Après un long press, l'interface change :

Effacer tout l'historique

En mode normal, tape sur l'icône 🗑 balai en haut à droite. Un dialogue de confirmation apparaît avec « Annuler » / « Supprimer ». La suppression est définitive.

Transfert P2P

Le transfert local s'active compte par compte : si tu ne vois pas « Transférer vers un autre appareil » dans Réglages > Bibliothèque, il n'est pas encore ouvert pour toi.

Prérequis

Envoyer (téléphone source)

1. Sur le téléphone qui contient la bibliothèque, va dans Réglages > Bibliothèque > Transférer vers un autre appareil.
2. Appuie sur le bouton « Envoyer ».
3. L'écran « Envoyer » s'ouvre et passe par plusieurs états (voir ci-dessous).
4. Attends que le second téléphone scanne le QR code, ou se connecte avec le code d'appairage.

États de l'écran d'envoi

Recevoir (téléphone destination)

1. Sur le téléphone qui doit recevoir la bibliothèque, va dans Réglages > Bibliothèque > Transférer vers un autre appareil.
2. Appuie sur le bouton « Recevoir ».
3. L'écran « Recevoir » s'ouvre avec deux zones distinctes :

Zone 1 : Découverte automatique

Séparateur

Un trait horizontal avec le texte « ou » au centre sépare les deux zones.

Zone 2 : Scanner le QR code

Message d'erreur

Si la connexion échoue, un bandeau rouge apparaît avec le message d'erreur et une icône de rafraîchissement (🔄) pour réessayer.

Écran de sélection des livres

Après connexion à l'appareil source, l'écran « Sélection » affiche la liste des livres disponibles :

Écran de transfert

Après avoir appuyé sur Télécharger, le titre de la barre passe à « Transfert » et l'écran affiche la progression :

Écran de fin de transfert

À la fin du transfert :

En cas d'erreur critique (déconnexion WiFi, serveur arrêté) : icône ⚠️ erreur (48px) + message + bouton « Retour ».

Contenu transféré

Lecture sociale

La lecture sociale s'active progressivement, compte par compte : si tu ne vois pas la chip Social dans le lecteur, elle n'est pas encore ouverte pour toi.

Accéder à la lecture sociale

Ouvre un livre dans le lecteur, puis tape la chip Social de la barre du bas. L'écran « Lecture sociale » s'affiche avec le titre du livre en haut, et deux cartes en dessous :

Liste des clubs actifs

Sous la carte « Club de lecture », la section « Mes clubs » liste tes clubs. Chaque club est affiché comme une tuile :

Tape sur un club pour ouvrir son écran de détail.

Club de lecture — Créer un club

1. Sur l'écran Lecture sociale, tape sur « Créer un club ».
2. Un dialogue apparaît avec un champ « Nom du club » pré-rempli avec « Club [titre du livre] ». Tu peux modifier le nom (50 caractères max).
3. Tape sur « Créer » (en doré) pour confirmer, ou « Annuler » pour fermer.
4. Le club est créé et son écran de détail s'ouvre automatiquement avec le code de session à partager.

Club de lecture — Rejoindre un club

1. Tape sur « Rejoindre » sur la carte Club de lecture.
2. Un dialogue de saisie apparaît :

Club de lecture — Écran de détail

Quand tu crées ou ouvres un club, l'écran de détail affiche :

Tirer vers le bas pour rafraîchir les positions (pull-to-refresh).

L'écran du club est organisé en onglets :

• Membres : la progression de chacun et qui est en ligne
• Discussions : les passages partagés par les membres, avec J'aime et réponses
• Mon avis : note le livre avec des étoiles et un commentaire

Curseurs de progression

Sur la barre de progression, chaque participant est représenté par un petit cercle coloré (12px) positionné selon son pourcentage d'avancement dans le livre :

• La couleur est attribuée automatiquement à partir de l'identifiant du participant (teinte déterministe, 70% saturation, 85% luminosité).
• Chaque cercle contient la première lettre du pseudo du participant (7px, blanc, gras).
• Un contour blanc (1.5px) détoure chaque cercle pour la lisibilité.
• Long press sur un curseur pour voir le tooltip : « Pseudo — X% ».

Tuile participant

Chaque membre du club est affiché dans la liste avec :

Quitter un club

1. Dans l'écran de détail du club, tape sur le menu ⋮ en haut à droite.
2. Choisis « Quitter le club » (en rouge).
3. Un dialogue de confirmation apparaît : « Quitter le club ? » / « Tu ne verras plus la progression des autres. »
4. Tape sur « Quitter » (rouge) pour confirmer, ou « Annuler » pour rester.

Lecture Live — Créer une session

1. Tape sur « Créer » sur la carte Lecture Live.
2. L'app se connecte au serveur relay via WebSocket (attente de 10 secondes max).
3. Un dialogue affiche le code de session généré : 6 caractères en grand (32px, doré, gras, espacement 6px) dans un encadré doré. Au-dessus : « Session Live créée ». En dessous : « Partage ce code pour inviter des lecteurs ».
4. Communique ce code aux participants (le code est sélectionnable pour copier).
5. Tape « OK » pour fermer le dialogue — tu reviens au lecteur où la session Live est active.

Lecture Live — Rejoindre

1. Tape sur « Rejoindre » sur la carte Lecture Live.
2. Le dialogue de saisie s'ouvre avec le titre « Rejoindre une session Live ».
3. Entre le code à 6 caractères partagé par l'hôte (même champ que pour les clubs, sans le champ pseudo).
4. Tape « Rejoindre » — l'app se connecte au relay (attente 10s max).
5. Une fois connecté, tu reviens au lecteur où la session Live est active.

Barre de session dans le lecteur

Quand une session Live est active, une barre compacte (32px de hauteur) apparaît en haut du lecteur :

Position des membres dans le lecteur

Quand tu lis un livre pour lequel tu as un club de lecture actif, la position des autres membres apparaît sous forme de petits curseurs colorés sur la barre de progression du lecteur.

Mise à jour des positions

• Club de lecture : les positions sont récupérées immédiatement à l'ouverture, puis toutes les 45 secondes via l'API REST. Si une connexion WebSocket est active, les positions arrivent en temps réel et le polling REST est désactivé.
• Lecture Live : synchronisation en temps réel via WebSocket. L'hôte envoie sa position, tous les participants la reçoivent instantanément.

Ambiances sonores

Comment ça marchera

Le moteur d'analyse d'Ember Read détecte déjà le contexte émotionnel de chaque passage. Les ambiances sonores iront plus loin en identifiant aussi le lieu et l'atmosphère décrits dans le texte :

• Une scène sur la plage ? Tu entendras les vagues et les mouettes
• Un chapitre dans une forêt ? Bruits de feuilles, chants d'oiseaux, vent
• Un moment intime dans une chambre ? Craquements de bois, silence feutré

10 ambiances prévues

Transitions

Les transitions entre ambiances se feront en fondu enchaîné (crossfade) — un son se fond progressivement dans le suivant pour une immersion continue et naturelle. Pas de coupure brusque.

Activation

Les ambiances sonores seront accessibles via la chip « Son » (icône casque) dans le panneau secondaire de la barre du bas du lecteur. L'activation de la TTS mettra l'ambiance en pause automatiquement.

Lecture sur liseuse e-ink

Se connecter à la liseuse

1. Active la fonction dans Réglages > Écran e-ink
2. Dans le lecteur, ouvre le panneau ▼ de la barre du bas et tape Écran
3. L'app cherche ton X4 (Bluetooth) ou ton Kobo (Wi-Fi)
4. La première fois, saisis le code affiché sur la liseuse
5. Lis sur la liseuse : son menu donne accès à la taille du texte, au défilement automatique et aux toys

Gérer tes liseuses

Dans Réglages > Écran e-ink > Gérer : renomme ou oublie un appareil, inverse les couleurs et choisis l'image affichée quand la liseuse est en veille (convertie automatiquement en noir et blanc).

Synchronisation

Ta bibliothèque est synchronisée automatiquement :

• Progression de lecture
• Marque-pages et annotations
• Statistiques

La synchronisation se déclenche automatiquement quand tu fermes un livre, quand l'app passe en arrière-plan, ou quand tu ajoutes/supprimes un marque-page. Elle se règle dans Réglages > Bibliothèque > Synchronisation automatique.

Changer de téléphone

Sur Android, ta session peut même être reprise automatiquement lors d'une migration de téléphone (transfert des données Google), sans ressaisir ton mot de passe : l'app se reconnecte et restaure ta bibliothèque.

Tes ePub personnels restent sur ton téléphone : pense à les réimporter sur le nouveau (ou utilise le Transfert P2P s'il est activé pour ton compte). N'oublie pas de libérer l'ancien téléphone dans Réglages > Compte > Mes appareils si tu atteins la limite d'appareils.

Résolution de problèmes

Le Bluetooth ne détecte pas mon appareil

1. Vérifie que le Bluetooth est activé sur ton téléphone (dans les réglages système)
2. Vérifie que ton appareil vibrant est allumé et chargé (voyant lumineux actif)
3. Vérifie qu'il n'est pas connecté à une autre app (Satisfyer Connect, Lovense Remote, Svakom, etc.). Ferme ces apps complètement avant d'utiliser Ember Read.
4. Certains appareils nécessitent un mode d'appairage spécifique : consulte le mode d'emploi de ton toy pour le mettre en mode découverte
5. Désactive puis réactive le Bluetooth sur ton téléphone
6. Sur iOS : va dans Réglages iPhone > Ember Read et vérifie que le Bluetooth est autorisé
7. Sur Android : va dans Réglages > Applications > Ember Read > Permissions et vérifie que « Appareils à proximité » et « Localisation » sont autorisés
8. Passe la liste de l'écran de connexion sur « Tous » pour voir aussi les appareils non reconnus
9. Si rien ne fonctionne, tape « Mon appareil n'apparaît pas ? » sur l'écran de connexion : l'assistant en 4 étapes recherche ton toy selon sa marque et son modèle
10. Lovense avec code PIN : saisis le code dans la fenêtre d'appairage d'Android. Lelo : appuie brièvement sur le bouton du toy quand l'app te le demande

Les vibrations ne fonctionnent pas

1. Vérifie que l'appareil est connecté (icône Bluetooth verte dans l'onglet Plus du lecteur, pastille verte sur l'onglet Réglages, ou Réglages > Bluetooth)
2. Vérifie que la chip « Toys » est active (surligné en doré) dans la barre du bas du lecteur. Si elle n'est pas visible, appuie sur le bouton ▼ expand pour ouvrir le panneau secondaire.
3. Vérifie la plage d'intensité dans Réglages > Intensité — si le minimum et le maximum sont à 0%, les vibrations sont invisibles
4. Vérifie que le livre a été analysé — un livre non analysé ne déclenche pas de vibrations. L'analyse est indiquée par un indicateur circulaire sur la couverture. Si elle est bloquée, vide le cache d'analyse (Réglages > Cache) et rouvre le livre.
5. Vérifie que la ligne de lecture est bien sur une zone de texte (pas sur une image ou un espace vide)
6. Teste ton appareil via l'onglet Manuel de la barre de navigation pour vérifier qu'il fonctionne

L'analyse d'un livre reste bloquée

1. Vérifie ta connexion internet — l'analyse nécessite une connexion pour le premier traitement
2. Vide le cache d'analyse : va dans Réglages > Cache > Vider le cache
3. Si l'analyse est toujours bloquée, supprime le livre et réimporte-le
4. Si le problème persiste, le fichier EPUB est peut-être corrompu. Essaie de le télécharger à nouveau depuis ta source.

Comment utiliser le mode Démo (vibreur du téléphone)

Le mode Démo (aussi appelé PhoneVibrator) utilise le vibreur intégré de ton téléphone à la place d'un toy Bluetooth. C'est parfait pour découvrir le mode immersion sans toy.

1. Ouvre un livre dans le lecteur
2. Tape dans le bas de l'écran pour afficher le menu
3. Dans la barre du bas, appuie sur le bouton ▼ expand
4. Tape sur la chip « Démo » (icône téléphone)
5. La chip passe en doré et monte dans la ligne principale des contrôles
6. Les vibrations se déclenchent maintenant via le vibreur de ton téléphone au rythme du texte
7. Pour désactiver, tape à nouveau sur la chip « Démo »

La synthèse vocale (TTS) ne fonctionne pas

1. Vérifie ta sortie audio : la TTS est bloquée sur les enceintes et les haut-parleurs. Tu dois utiliser un casque, des écouteurs ou l'audio voiture (voir la section TTS pour la liste complète).
2. Vérifie que des voix sont installées sur ton téléphone :
   • Android : Réglages système > Système > Langues et saisie > Synthèse vocale > télécharge une voix française
   • iOS : Réglages > Accessibilité > Contenu énoncé > Voix > télécharge une voix « Enhanced » pour une meilleure qualité
3. Vérifie que la lecture vocale est disponible pour ton compte : si la chip TTS n'apparaît pas dans le panneau ▼ du lecteur, la fonction n'est pas activée pour toi
4. Si la voix continue après avoir quitté le livre, c'est normal : tape la chip TTS de la capsule flottante pour l'arrêter

Comment utiliser BookTree

1. Vérifie que tu as un abonnement Pass Infini et que BookTree est activé pour ton compte (icônes loupe et horloge visibles dans le header de la bibliothèque)
2. Méthode 1 : copie un lien Instagram ou TikTok, ouvre la bibliothèque, tape sur l'icône 🔍 loupe en haut à droite
3. Méthode 2 : depuis l'app Instagram ou TikTok, appuie sur « Partager » et choisis Ember Read
4. Méthode 3 : ouvre BookTree et utilise la recherche manuelle en entrant un titre et/ou un auteur
5. Voir la section BookTree pour tous les détails

Je ne retrouve plus mes livres après un changement de téléphone

1. Connecte-toi avec le même compte (même email) sur ton nouveau téléphone
2. Les livres du catalogue Ember Read reviennent automatiquement à la connexion. Sinon, va dans Réglages > Bibliothèque > Restaurer ma bibliothèque
3. Pour tes livres importés (EPUB personnels), réimporte-les, ou utilise le Transfert P2P (Réglages > Bibliothèque > Transférer vers un autre appareil, si activé pour ton compte) depuis ton ancien téléphone. Les deux téléphones doivent être sur le même WiFi.
4. Tes stats, marque-pages et annotations sont synchronisés via le cloud — ils apparaîtront automatiquement si la sync est activée

La batterie de mon appareil vibrant

• L'indicateur batterie apparaît en haut à droite du lecteur quand le mode immersion est actif : 🟢 vert (>50%), 🟠 orange (20-50%), 🔴 rouge (<20%)
• Si ton appareil s'arrête brusquement pendant la lecture, il est peut-être déchargé, ou il s'est éloigné du téléphone : l'app tente de le reconnecter seule, sinon utilise Reconnecter dans l'écran Bluetooth
• Pour économiser la batterie, éteins tes toys en fin de session (proposé en fermant un livre ou en quittant l'app) : un toy resté connecté ne se met jamais en veille
• Tous les appareils ne transmettent pas leur niveau de batterie : c'est le cas de certains modèles Satisfyer plus anciens. L'indicateur n'apparaît simplement pas.
• En général, un toy complètement chargé offre 1 à 2 heures d'utilisation en mode vibration

Mes annotations ont disparu

• Vérifie que la synchronisation est activée : Réglages > Bibliothèque > Synchronisation automatique
• Si tu as vidé le cache d'analyse, tes annotations ne sont pas supprimées — elles sont stockées séparément
• Si tu as supprimé puis réimporté un livre, les annotations de l'ancien import ne sont pas rattachées automatiquement

Le Bionic Reading ou le Mode Dys ne s'applique pas

• Vérifie que le toggle est bien activé dans l'onglet « Mise en page » du panneau de réglages du lecteur
• Le Bionic Reading et le Mode Dys sont des réglages du lecteur, pas de l'app. Ils ne s'appliquent qu'au texte du livre en cours de lecture.
• Les deux réglages sont persistants : une fois activés, ils restent actifs pour tous les livres

L'app demande des permissions

Contacter le support

Si ton problème n'est pas résolu par les solutions ci-dessus :

• Email : [email protected]
• Depuis l'app : Réglages > Aide > Contacter le support (ouvre un email vers [email protected])
• Indique toujours : ton modèle de téléphone, la version de l'app (visible dans Réglages > À propos), et une description du problème